歡迎來到亞洲愛愛網

電腦版
售後問題

當我收到商品時,發現貴站寄錯商品怎麼辦?
請於收件時,檢查包裝內的商品是否有減少或寄錯的情況發生,如果發現商品數量或款式與訂單不符,請於收到商品七日內到本站【客服中心】反應,我們將為您安排重新補寄商品,但如果超過七天,本站恕不處理。

當我收到商品時,發現貴站寄來的商品有瑕疵怎麼辦?
請於收件時,檢查包裝內的商品是否有損壞,部份商品在寄送途中,可能發生人為疏失的破壞,請於收到商品七日內到本站【客服中心】反應,超過七天本站恕不處理。

我下單已超過10天,但仍未收到商品,我如何辦理退款?
當您下單之後並且已利用線上刷卡付款,有時候可能因部份商品的臨時缺貨或庫存剩下的商品有瑕疵時,會有無法在第一時間將商品寄送給您的情況發生, 又或者是商品已寄出卻被海關查扣不肯放行,所以如果您下單並付款之後超過10日仍未收到商品,請來本站【客服中心】告知客服人員,本站將為您安排辦理退款。

以上是我們客戶常提出詢問的問題,如果以上問題無法為您提出解答,請向本站【客服中心】提出詢問,客服人員將在最短的時間內為您答覆,謝謝您!!


首頁 結算 上頁 搜索